Приказом департамента жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края от 15.12.2010 года № 129 организована постоянно действующая «Горячая линия» по приему обращений по проблемным вопросам подключения к сетям инженерно-технического обеспечения субъектов малого предпринимательства. Ведется учет соответствующих обращений и осуществляется регистрация. Телефон «Горячей линии» - 8(861) 259-67-57.