В соответствии с письмом министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации информируем, что Федеральным законом от 24 июня 2025 г. № 156-ФЗ «О создании многофункционального сервиса обмена информацией и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» предусмотрено использование указанного сервиса для предоставления гражданам Российской Федерации сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, либо иных документах, выданных государственными органами, органами местного самоуправления, организациями.
При этом предоставление сведений с использованием сервиса приравнивается к предъявлению соответствующих документов. Распоряжением Правительства Российской Федерации от 12 июля 2025 г. № 1880-р определено, что создание и функционирование сервиса обеспечивается ООО «Коммуникационная платформа», обладающим исключительным правом на программу для электронных вычислительных машин «Цифровая платформа МАХ», которая обеспечивает функционирование Сервиса.
Цифровая платформа МАХ доступна для скачивания в популярных магазинах мобильных приложений. Пользователями сервиса стали уже более 30 млн граждан Российской Федерации.
Функциональность предоставления сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность, на Цифровой платформе МАХ реализована в рамках сервиса Цифровой ID.
В ближайшее время предполагается полномасштабный запуск Цифрового ID в субъектах Российской Федерации. Среди первоочередных сценариев применения Цифрового ID – подтверждение возраста покупателя при покупке товаров, имеющих возрастные ограничения, подтверждение статусов члена многодетной семьи и студента. При этом подтверждение статуса члена многодетной семьи, возраста покупателя, с использованием Цифрового ID, может осуществляться в том числе при покупки товаров с использованием касс самообслуживания.
Доводим до сведения руководителей региональных торговых сетей и несетевых магазинов информацию о порядке использования многофункционального сервиса обмена информацией, в целях установления возраста потребителей (изучите приложение) и о необходимости использования Цифрового ID MAX при реализации указанных сценариев как альтернативы предъявляемым гражданами документам (информационные материалы прилагаются).
В части вопросов по использованию функционала MAX (техническая поддержка):
- https://max.ru/support- чат-бот Поддержка MAX = «горячая линия»;
- https://help.max.ru/help- информация по общим вопросам;
- https://help.max.ru/help/troubleshooting/net-otveta-na-moj-vopros аналогично поддержка MAX, если не нашли ответ на свой вопрос.